Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tv60

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"tv60" hay "Chúng tôi" là tên thương hiệu của nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ tv60.net, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí liên quan.

"Thành viên" hay "Bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của tv60.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm, nội dung và giao dịch được cung cấp thông qua nền tảng tv60, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (V-League, bóng bàn, E-Sport), casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và xổ số.

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tv60, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Yêu cầu về thông tin cá nhân

Khi đăng ký tài khoản tv60, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email còn hoạt động;
• Số điện thoại di động tại Việt Nam;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

2.3. Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại tv60. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Điều 3. Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. tv60 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù do bạn thực hiện hay do bên thứ ba truy cập trái phép – đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho tv60 về việc tài khoản bị xâm phạ m.

3.2. Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản tv60 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều vi phạm Điều Khoản này và sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

3.3. Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. tv60 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

tv60 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút;
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại tv60;
• tv60 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của thành viên.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính;
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• tv60 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt cược và kết quả

Mọi giao dịch cá cược được xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi đã được hệ thống ghi nhận. Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn thông tin chính thức và hệ thống xử lý tự động của tv60.

5.2. Tỷ lệ cược và thay đổi

tv60 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó, bất kể các thay đổi sau này.

5.3. Cá cược bị hủy

tv60 có quyền hủy bỏ một hoặc nhiều giao dịch cá cược trong các trường hợp sau:

• Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu;
• Phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược;
• Có bằng chứng về gian lận hoặc dàn xếp kết quả;
• Vi phạm các quy định cá cược của tv60.

Trong trường hợp cá cược bị hủy, số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản thành viên.

Điều 6. Chương Trình Khuyến Mãi

tv60 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của tv60:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định;
• tv60 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước;
• Quyết định của tv60 về việc áp dụng khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ tv60:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược;
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ tv60 cho các mục đích bất hợp pháp;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của tv60;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ tv60.

Điều 8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Quyền của tv60

tv60 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2. Quyền của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng tv60. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

tv60 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tv60 (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ từ hoạt động cá cược;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp khi đăng ký hoặc giao dịch.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tv60 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

tv60 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ tv60 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tv60 – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của tv60 và được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của tv60 vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ tv60.

Điều 12. Sửa Đổi Điều Khoản

tv60 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng tv60. tv60 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tv60 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

Điều 13. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp;
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận;
3. Tòa án: Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều 14. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng tv60 – phản hồi trong vòng 2 phút
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ